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常見問答
常見問答
分類:
全部
A.補助措施
B.申請條件
C.訓練機構
D.課程相關
E.軟體相關
F.系統操作
G.發票憑證
H.審核及撥款
I.加碼補助
關鍵字:
版本日期:
113.03.08
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A-1.企業倘因不可抗力因素未能達到預期成效,是否影響補助?是否得展延?
凡符合補助標的即可申請補助,每家企業以申請補助1次為限,沒有展延機制。
B-1.30人的標準是如何計算?是否包含兼職、部分工時的員工?
凡中小企業設有就業保險、勞工保險或職業災害保險投保單位,投保本國籍勞工人數30人以下為本方案補助對象。
B-2.考量企業人數規模,可否多家中小微企業共同申請員工培訓?
每一業者申請時,須提供事業名稱及統一編號、工廠名稱及工廠登記證號、勞保投保單位保險證號。
每家企業請各自申請補助,其申請補助上限為10萬元。
B-3.請問有關農業搬運、輸送及餐飲點餐、長照服務等,若以機器狗等智慧機器製造及服務,是否符合相關補助?
本方案旨補助企業員工參與數位轉型培訓,本署公告之課程清單皆可申請補助,課程清單請至中小企業網路大學校網站(https://www.smelearning.org.tw/)查詢。
另利用智慧機器提供智慧化服務功能等,可洽詢本部低碳化或智慧化補助,9人以下補助計畫之補助上限300萬,向中企署申請;9人以上企業的補助上限為500萬,可向產發署申請,須自籌款。
B-4.請問數位課程的方案,跟小人提是可以同時使用的嗎?
相同課程不得重複申請其他政府機關之相關補貼。
B-5.本身有在網路上布局,未來讓員工上課是否可符合數位轉型?
課程請至本署公告之訓練機構及課程清單進行選課,始可申請補助,訓練機構及課程清單請至中小企業網路大學校網站(https://www.smelearning.org.tw/)查詢。
B-6.30人以下的認定條件,若未設立投保單位如何認定?1人公司是否可申請?
無投保單位保險證號或無員工投保於申請事業者,以員工1人計算,1人公司也可以申請。
B-7.請問1人公司老闆參加培訓也可以申請嗎?
可以,無投保單位保險證號或無員工投保於申請事業者,以員工1人計算。
B-8.中華民國對外貿易發展協會主辦的課程是否可以申請補助?
選擇本署公告之訓練機構及課程清單皆可申請補助,訓練機構及課程清單請至中小企業網路大學校網站(https://www.smelearning.org.tw/)查詢。
B-9.中華民國對外貿易發展協會主辦的課程是否可以申請補助?
選擇本署公告之訓練機構及課程清單皆可申請補助,訓練機構及課程清單請至中小企業網路大學校網站(https://www.smelearning.org.tw/)查詢。
C-1.請問與貴部合作開設數位課程之公協會及法人有哪些?若印刷業沒有合作課程,是否有機會再增加與印刷公協會合作?
印刷創新科技研究發展中心也是經濟部合作之法人單位,故選擇本署公告之訓練機構及課程清單皆可申請補助,訓練機構及課程清單請至中小企業網路大學校網站(https://www.smelearning.org.tw/)查詢。
C-2.中小微企業數位轉型方案.訓練機構:本部合作開設數位課程之公協會及法人...其中財團法人是指哪些法人單位?
訓練機構須為本署公告之登錄機構,登錄機構可至中小企業網路大學校網站(https://www.smelearning.org.tw/)查詢。
C-3.如果不是第一、二類的培訓機構(不符合TTQS銀牌或公協會),要如何成為合格的培訓單位?可以更清楚說明嗎?
於114年1月1日後,訓練機構請至30人以下中小企業數位轉型協助方案網站查詢訓練機構登錄規定,填寫訓練機構申請書,辦理申請登錄作業。
D-1.上課補助要先上完課才能申請補助嗎?還是可以報課有收據後,先申請補助,之後上完課再補件呢?
企業請先至申請補助系統,完成線上登錄後進行資格審查,待實際完成培訓課程並取得訓練機構開立之發票及完訓證明後,再進行補助申請作業。
D-2.請問課程若只是上課,後來未購買軟體,這樣可以補助嗎?
本方案補助標的可包括僅參與人才培訓課程,補助培訓本國籍在職員工完成提升製造業數位職能累積12小時(含)以上課程。
E-1.購買雲端作業平台、訂閱制軟體(如線上剪片美編軟體、線上電子書、網站管理平台)類型是否受限?
軟體項目須為本署公告之清單才能申請補助,公告清單請至中小企業網路大學校網站(https://www.smelearning.org.tw/)查詢。
F-1.本補助只能線上申請嗎?
是,必須從計畫申請官網進行線上申請。
F-2.如何登入申請?
從30人中小型製造業數位轉型補助網站點選「線上申請」進入補助系統首頁,首次登入時請先註冊,請輸入企業統編為帳號,並依密碼設定原則自行設定密碼,完成後即可登入申請。
F-3.系統登入方式需要使用工商憑證嗎?
本補助作業係業者以線上申請帳戶進行補助申請操作流程,故無需使用憑證插卡登入。
F-4.請問申請網站的帳號及密碼遺失了該怎麼辦?
請至登入畫面點選忘記密碼,並輸入公司統一編號及公司聯絡人 Email將發信至公司聯絡人的信箱進行密碼重設。
F-5.員工上完課後要如何去申請補助呢?
本方案是補助企業,所以員工上完課程後要取得培訓證明、發票等憑證,交由企業去向本署申請補助,核定後補助給企業、而非員工。
F-6.要如何查詢申請進度?接獲補件通知時,需要在哪邊作業?
於本申請官網進行查詢作業,當接獲補件通知時,依照通知內容準備所需文件,並於系統進行線上補件。
G-2.10萬補助費都需要發票請領嗎?
是,請檢附開課機構開立抬頭為申請事業之收據或統一發票;若有軟體項目,請檢附軟體供應商開立抬頭為申請事業之收據或統一發票,且應載明軟體型號、金額及套數。若發生費用卻無法提出發票或收據,恕無法申請補助。
G-4.透過信用卡扣款訂閱制服務等境外憑證如何檢具?
軟體項目須為本署公告之清單才能申請補助,公告清單請至中小企業網路大學校網站(https://www.smelearning.org.tw/)查詢。訂閱制軟體訂閱期間應於本署公告之補助期間內並出具開立抬頭為申請事業之收據或統一發票。
G-1.30人以下中小微企業數位轉型協助方案,訂閱國外網路服務如 ChatGPT 不會有發票,是否可申請補助?
無論國內外之軟體,軟體項目須為本署公告之清單才能申請補助,公告清單可至中小企業網路大學校網站(https://www.smelearning.org.tw/)查詢。
若企業選擇購買或訂閱制軟體,其購買與付款日期及訂閱制之訂閱期間應於本署公告補助期間內。
G-3.請問有培訓單位的細節說明嗎?若是培訓有軟體+培訓,是培訓單位對業者開發票?還是培訓單位只開培訓課程的發票?軟體公司另外開?若是雲端平台訂閱的平台,是否也可以算呢?
受訓企業若選擇搭配軟體之培訓課程,請向訓練機構索取訓練與軟體費用之發票或收據。若選擇人才培訓課程後再另外購置軟體,應分別向訓練機構及軟體公司索取發票或收據。
軟體項目須為本署公告之清單才能申請補助,公告清單可至中小企業網路大學校網站(https://www.smelearning.org.tw/)查詢。軟體訂閱的補助期間限114年12月31日之前。
H-1.要如何舉證申請培訓數位人才優惠的申請資料,辦理課程照片、紙本收據可以嗎?
完成人才培訓課程,請提供完訓或培訓證明(含姓名、課程名稱、學習時數等)、由開課機構開立抬頭為申請事業之收據或統一發票(應載明課程名稱及人數等)。若同時也申請軟體補助,請檢附軟體供應商開立抬頭為申請事業之收據或統一發票,且應載明軟體型號、金額及套數。
I-1.「受補助企業於115年6月30日前因營業額成長並提供員工加薪,經審核通過後,每一企業可獲得受補助金額10%。」加薪認定的時間是範圍是?從113年12月5日起算只要有幫員工加薪是否都算?
加薪認定的時間範圍是從114年1月1日(或公告受理補助日起)至115年6月30日期間任二月份,與員工受訓月份比較是否幫員工加薪。
I-2.加薪的級距大概要多少才可以申請?若員工在補助下來後離職,這部分是否會影響補助款的相關條件?
員工於受訓月份之月薪資總額符合中華民國114年度「勞工職業災害保險投保薪資分級表」第十四級以下,加薪幅度為員工之月薪資總額增加一級以上,且加薪員工人數須為符合月薪資總額條件之受訓員工3成以上。
申請補助之員工,於受訓後6個月內若有裁員或資遣之非自願性離職之情事,本署得視情節撤銷或廢止補助處分之一部或全部,並追回已撥付之款項。